發(fā)布時(shí)間:2015-12-10 瀏覽次數(shù):1245
金富春是一家以生產(chǎn)銷售真絲綢面料為主營業(yè)務(wù)的集團(tuán)公司。公司自2004年以來,一直是全國紡織服裝競爭力500強(qiáng)企業(yè)和全國絲綢行業(yè)競爭力10強(qiáng)企業(yè)。
金富春視質(zhì)量為企業(yè)的生命,在生產(chǎn)經(jīng)營中堅(jiān)持“一絲不茍,匹匹創(chuàng)優(yōu),不斷創(chuàng)新,裝點(diǎn)美好人生”的質(zhì)量方針,積極開展體系化質(zhì)量管理,早在2000年就通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。為保證企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展,金富春于2006年引進(jìn)導(dǎo)入了“卓越績效模式”,通過借鑒國內(nèi)外各類先進(jìn)的質(zhì)量管理理念、方法和工具,并結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn),對企業(yè)管理體系模式進(jìn)行了改進(jìn)和創(chuàng)新,完善了企業(yè)各方面的管理。2006年,金富春首次獲得了富陽市質(zhì)量獎(jiǎng);2013年又獲得了全國紡織行業(yè)實(shí)施卓越績效模式先進(jìn)企業(yè)。正是對產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新的不懈追求和努力,讓金富春取得長足發(fā)展的同時(shí),贏得了廣大顧客、行業(yè)和社會(huì)的贊譽(yù)和認(rèn)同。
金富春將質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)視為自我診斷、發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)提高的絕佳機(jī)會(huì),并在生產(chǎn)經(jīng)營中持續(xù)改進(jìn),踐行卓越績效模式,追求卓越發(fā)展。2015年,金富春持續(xù)健康發(fā)展,經(jīng)營業(yè)績和質(zhì)量管理都有所提升,白皮書將如實(shí)描述金富春2015年卓越績效踐行情況,內(nèi)容包括企業(yè)文化與管理原則、質(zhì)量經(jīng)營管理進(jìn)步情況、公司對社會(huì)貢獻(xiàn)等。
一、企業(yè)文化與管理原則聲明
1、企業(yè)文化及詮釋
金富春建立了全體員工認(rèn)同的、遵循的、廣泛的和鼓舞人心的企業(yè)文化理念,引領(lǐng)企業(yè)的健康發(fā)展。公司企業(yè)文化的核心內(nèi)容主要包括一項(xiàng)企業(yè)愿景、二項(xiàng)經(jīng)營理念、三項(xiàng)處事原則、四項(xiàng)企業(yè)精神、五項(xiàng)核心價(jià)值觀。企業(yè)文化具體內(nèi)容及詮釋如下:
①企業(yè)愿景——企業(yè)永續(xù)存在
打造金富春永續(xù)存在是一代又一代金富春人的崇高愿景與執(zhí)著追求。追求企業(yè)永續(xù)存在是一個(gè)無限艱辛的過程。把創(chuàng)新當(dāng)永遠(yuǎn),把責(zé)任當(dāng)價(jià)值,把誠信當(dāng)生命,把競爭當(dāng)本領(lǐng),把永存當(dāng)使命是每一位金富春人的目標(biāo)。盡情盡心盡力投身金富春,鞠躬盡瘁,是金富春人永葆基業(yè)長青最實(shí)際的行動(dòng)。
②經(jīng)營理念——滿足客戶和員工的愿望是我們永恒的追求;求變圖存,學(xué)習(xí)創(chuàng)新
滿足客戶和員工的愿望是我們永恒的追求——金富春每一位員工重視每一次為每一位客戶服務(wù)的機(jī)會(huì),以感激的心態(tài)對待客戶的關(guān)注、選擇和信任,竭誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的產(chǎn)品和增值服務(wù),努力把每一項(xiàng)工作做到卓越。滿足員工的愿望是金富春義不容辭的重任。為員工創(chuàng)造事業(yè)的發(fā)展平臺,提供舒適優(yōu)美的工作、生活環(huán)境,增加員工收入和福利,是我們堅(jiān)持不懈,努力追求的方向。
求變圖存,學(xué)習(xí)創(chuàng)新——金富春力求科學(xué)地、自覺地、不斷地“變”,在求“變”中尋找到新的發(fā)展空間和發(fā)展路徑,金富春力求創(chuàng)新,力求在“變化”中圖生存,在“創(chuàng)新”中謀發(fā)展。
③處事原則——能人相聚靠為人;合作伙伴講信譽(yù);厲行節(jié)約成習(xí)慣
能人相聚靠為人——金富春要求公司干部隊(duì)伍不僅要有完成各自工作的能力,更要有良好的人品素質(zhì)和修養(yǎng)。干部隊(duì)伍不僅要學(xué)會(huì)如何做人,還要著眼學(xué)會(huì)如何最大限度調(diào)動(dòng)員工積極性。
合作伙伴講信譽(yù)——金富春不僅嚴(yán)格追求對待產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,而且把講信譽(yù)視為企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)。寧愿自己吃點(diǎn)眼前虧,也不丟掉信譽(yù)。
厲行節(jié)約成習(xí)慣——在金富春,人人要努力培養(yǎng)勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,堅(jiān)決抵制鋪張浪費(fèi)。
④企業(yè)精神——團(tuán)結(jié)、兢業(yè)、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)
團(tuán)結(jié)——金富春營造上下同甘共苦、相互信任尊重、精誠合作的工作氛圍,使團(tuán)結(jié)成為金富春的一種精神象征,一種戰(zhàn)斗力。
兢業(yè)——是金富春堅(jiān)持的信念,是執(zhí)著的工作態(tài)度,是金富春傳承不朽的精神。
務(wù)實(shí)——在金富春,我們始終主張的是:一切從實(shí)際出發(fā),講真話、干實(shí)事、重實(shí)效。
奮進(jìn)——是金富春永恒的基調(diào),是金富春和金富春人勇往直前、不斷進(jìn)取的姿態(tài),我們時(shí)刻在永不滿足、超越自我中前進(jìn)。
⑤核心價(jià)值觀——信任并尊重個(gè)人;追求卓越的成就和貢獻(xiàn);在經(jīng)營活動(dòng)中堅(jiān)持正直和誠實(shí);依靠團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到共同目標(biāo);鼓勵(lì)創(chuàng)新、力戒浮夸。
信任并尊重個(gè)人——是金富春自始至終堅(jiān)定不移的信念。在金富春,員工就是最寶貴的財(cái)富,是企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。尊重個(gè)人權(quán)利和促進(jìn)個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是金富春日常工作的自覺行動(dòng)。金富春致力于為每位員工提供充分發(fā)揮才干的機(jī)會(huì)和空間。
追求卓越的成就和貢獻(xiàn)——追求卓越、超越自我是金富春追求永續(xù)的品質(zhì)。在金富春,每進(jìn)一步都只是一個(gè)挑戰(zhàn)和一個(gè)新的開始。每一位金富春員工努力超越自我,不斷在自身的水平上取得進(jìn)步,讓自己的每一天都比昨天更好。每一位金富春員工在自己的工作崗位上為企業(yè)、為社會(huì)、為國家不斷努力貢獻(xiàn),在貢獻(xiàn)中成就自我、提升價(jià)值。
在經(jīng)營活動(dòng)中堅(jiān)持正直和誠實(shí)——正直、誠實(shí)歷來是金富春的經(jīng)營信條。金富春倡導(dǎo)全體員工以正直、誠實(shí)作為立身之本,樹立良好的職業(yè)操守。無論是對待業(yè)務(wù),對待同事,還是對待客戶,都必須做到正直、誠實(shí),嚴(yán)于律己。
依靠團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到共同目標(biāo)——金富春倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵(lì)員工在工作中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,思想上求同存異,共同為了金富春的永續(xù)存在而努力奮斗。
鼓勵(lì)創(chuàng)新、力戒浮夸——金富春以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,不斷推進(jìn)體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新,杜絕一切形式主義和人浮于事的現(xiàn)象。要求全體員工對待工作要一絲不茍、精益求精,讓力戒浮夸、埋頭苦干,少說多干成為上下一致的一種自覺行為。
2、企業(yè)管理原則
①低調(diào)做事,溫和大度為人;
②企業(yè)利益始終放在第一位;
③關(guān)心員工,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào);
④有很好的議事規(guī)則(與多數(shù)人商議,與少數(shù)人討論,一個(gè)人說了算)和人才選拔、使用機(jī)制(遛馬制度);
⑤有良好的執(zhí)行力;
⑥艱苦奮斗,勤儉節(jié)約;
⑦注重個(gè)人與企業(yè)形象,好的形象也是績效;
⑧有敢爭第一、認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)不放松的思想;
⑨為人、做事要有底線;
⑩與周邊環(huán)境協(xié)調(diào),促進(jìn)各項(xiàng)事務(wù)發(fā)展。
二、2015年質(zhì)量經(jīng)營管理進(jìn)步情況
1、經(jīng)營方面
公司通過精益生產(chǎn)、節(jié)能降耗、技術(shù)改造、QC課題攻關(guān)等方式降低生產(chǎn)成本,通過轉(zhuǎn)型升級、技術(shù)創(chuàng)新等方式提高產(chǎn)品市場競爭力和附加值,取得了較好的業(yè)績。2015年,1-11月,金富春實(shí)現(xiàn)銷售收入66098萬元,同比增長29.7%。金富春再次被評為全國紡織服裝競爭力500強(qiáng)企業(yè)。
2、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量方面
2015年,公司通過優(yōu)化產(chǎn)品工藝、開展QC活動(dòng)等方式,對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定,合格率為98.45%。公司通過優(yōu)化服務(wù)流程,縮短為顧客解決問題的時(shí)間,顧客滿意度基本保持穩(wěn)定,顧客滿意度為95%。
3、創(chuàng)新方面
公司全年累計(jì)開發(fā)功能性新產(chǎn)品40余只,2只新產(chǎn)品通過浙江省省級新產(chǎn)品鑒定,獲得專利6項(xiàng)。6個(gè)產(chǎn)品獲2015中國四季絲綢面料創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽獎(jiǎng),囊括了金、銀、銅和創(chuàng)新獎(jiǎng)四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),其中彈力提花天錦縐獲秋冬季面料組金獎(jiǎng),彈力絲錦云縐獲春夏季面料銀獎(jiǎng),彈力桑麻條碧縐獲秋冬季面料組銅獎(jiǎng),彈力絲竹雅千羅、彈力特花綢、彈力暢意縐等獲創(chuàng)新獎(jiǎng)。
4、品牌建設(shè)方面
金富春致力于把“金富春”品牌打造為國內(nèi)最優(yōu)秀的絲綢品牌之一?!敖鸶淮骸逼放茷橹袊飘a(chǎn)品、浙江省名牌產(chǎn)品,“金富春”為浙江省著名商標(biāo)。2015年,公司堅(jiān)持執(zhí)行制定的品牌戰(zhàn)略,通過媒體、企業(yè)網(wǎng)站、天貓官網(wǎng)、微信、廣告、雜志、廣告牌、展會(huì)等多種方式對“金富春”品牌進(jìn)行宣傳。公司于2015年成功舉辦了第四屆“金富春杯”中華嫁衣設(shè)計(jì)大賽,參賽選手涵蓋全國24個(gè)省市及意大利、韓國等121所高校、26家企業(yè)和單位、31名自由設(shè)計(jì)師,并邀請多家媒體進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道,進(jìn)一步提高了“金富春”和“中華嫁衣”品牌的知名度和影響力。
三、對社會(huì)貢獻(xiàn)
1、稅金納稅情況
公司依法照章納稅,2015年1-11月公司繳納稅收總額3000.56萬元,為國家和地方財(cái)稅作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、員工工作環(huán)境及安全
公司通過在內(nèi)部開展6S管理,每月定期進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)整改,以保證全體員工的工作環(huán)境。通過開展安全教育培訓(xùn)、發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品、檢查、獎(jiǎng)罰等手段,提高全體員工的安全防范意識,保護(hù)員工安全生產(chǎn),全年無重大事故發(fā)生。
3、公共責(zé)任情況
金富春憑著誠信的待客態(tài)度,本著“質(zhì)量第一、安全至上”的理念,嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量,注重安全生產(chǎn)。在日常管理中,執(zhí)行ISO9001:2008質(zhì)量管理體系和ISO14001:2004環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),注重產(chǎn)品質(zhì)量提升和環(huán)境保護(hù)。積極參與“五水共治”,在生產(chǎn)過程中開展節(jié)能減排,減少污水排放,降低噪音污染,多年來公司三廢排放和噪音污染均符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。公司提倡綜合合理利用資源,倡導(dǎo)節(jié)約,近三年企業(yè)萬元產(chǎn)值綜合能耗呈逐年下降。
4、公益支持情況
多年來,在公司董事會(huì)的高度重視下,金富春積極投身民生、扶貧、教育等社會(huì)慈善公益事業(yè),奉獻(xiàn)愛心、幫扶弱小,回報(bào)社會(huì)。
金富春積極參與新農(nóng)村建設(shè),開展“聯(lián)鄉(xiāng)結(jié)村”活動(dòng),主動(dòng)參與春風(fēng)行動(dòng),支持關(guān)心慈善事業(yè)。作為富陽市慈善總會(huì)理事,公司積極參與各項(xiàng)社會(huì)慈善活動(dòng),多次向富陽市慈善總會(huì)進(jìn)行捐資。2008年,四川發(fā)生地震時(shí),公司高層領(lǐng)導(dǎo)帶頭向?yàn)?zāi)區(qū)捐款,公司全體員工積極參于捐助,為災(zāi)區(qū)盡了一分微薄之力;2010年,在浙江理工大學(xué)設(shè)立“金富春”教育發(fā)展基金260萬元。到2015年12月止,我公司累計(jì)向社會(huì)捐款1202萬元。
公司在熱心公益事業(yè)的同時(shí),受到了各界社會(huì)的好評。2010年被富陽市慈善總會(huì)授予慈善事業(yè)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng);2011年2月,金富春被浙江人民政府授予“浙江慈善獎(jiǎng)——機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)”; 2012年獲富陽市新農(nóng)村建設(shè)工作貢獻(xiàn)獎(jiǎng);2013年被評為富陽市企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)十佳單位。
在以后公司的發(fā)展中,公司會(huì)爭取不斷壯大自身實(shí)力,爭取為國家和社會(huì)慈善事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。